Conditions générales

1) Objet
Les présentes CG régissent l’accès au site www.ouijebuzz.com et la vente de produits/services proposés par [Nom de l’éditeur].

2) Acceptation
En utilisant le site ou en passant commande, tu acceptes sans réserve ces CG et nos politiques associées (confidentialité, livraison, remboursement, cookies).

3) Comptes et utilisation du site
Fournis des informations exactes, garde tes identifiants confidentiels, utilise le site conformément à la loi. Nous pouvons suspendre un compte en cas d’usage abusif ou frauduleux.

4) Produits, prix, disponibilité
Descriptions et photos à titre indicatif. Prix en € TTC (sauf mention contraire), hors frais de livraison. Disponibilité indiquée au moment de la commande ; en cas d’indisponibilité, remboursement ou solution alternative.

5) Commande et paiement
Le parcours de commande récapitule les articles et le total. La vente est conclue après confirmation et paiement validé via nos prestataires sécurisés. Nous pouvons refuser une commande légitime (suspicion de fraude, litige antérieur, quantités anormales).

6) Livraison
Voir « Politique de livraison ». Les risques sont transférés à la remise au transporteur pour les professionnels, à la livraison pour les consommateurs.

7) Droit de rétractation (consommateurs UE)
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter sans motif (hors exceptions légales : biens personnalisés, périssables, scellés hygiène ouverts, prestations pleinement exécutées avant la fin du délai, contenus numériques fournis sur support immatériel après accord préalable et renonciation au droit). Modalités dans « Politique de remboursement ».

8) Garanties légales
Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la délivrance) et de la garantie contre les vices cachés. Nous appliquons ces garanties conformément au Code de la consommation et au Code civil.

9) Responsabilité
Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, ou résultant d’un mauvais usage des produits. Aucune exclusion pour les dommages résultant d’une faute lourde ou d’obligations légales d’ordre public.

10) Propriété intellectuelle
Tous contenus (textes, visuels, logos) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite. Les contenus que tu publies doivent respecter les droits de tiers ; tu nous concèdes une licence non exclusive pour les besoins du service.

11) Données personnelles
Traitements décrits dans la Politique de confidentialité.

12) Force majeure
Événements imprévisibles et irrésistibles libèrent temporairement les parties de leurs obligations.

13) Modifications des CG
Nous pouvons adapter ces CG ; la version applicable est celle en vigueur à la date de ta commande/visite.

14) Droit applicable – Litiges
Droit français. Compétence des tribunaux de [ville] ; pour les consommateurs, application des règles protectrices de compétence territoriale.